Отзывы наших клиентов

Все отзывы являются реальными отзывами наших клиентов и в любой момент могут быть подтверждены.

15.03.2019

Гупанец Юлия

Адрес: Ул. Сахарова
Выполненная работа: ремонт
Дата окончания ремонта: 15.03.2019


В общем, ремонтом довольны, НО:) 

1. ремонт затянулся на месяц, при том само выполнение работ было быстрым, большую часть занял поиск мастеров
2. Не достаточно консультации по работам со стороны прораба
Из "+" подбор качественных материалов, профессиональных мастеров, представление смет и отчет, удобство оплаты выполненных работ по их завершении.

2019.03.01

Колопенюк Надежда

Адрес: Альтаир-2 ул. Люсторфская 90
Выполненная работа: ремонт
Дата окончания ремонта: 2019.03.01

В целом, я осталась довольна ремонтом. Суммы по смете и фактические разнятся не сильно, что является несомненным плюсом. Вы можете полагаться на смету. 
Я осталась не очень довольна сроками - за время моего ремонта сменился прораб (сама замена происходила довольно оперативно) 
Учитывая это и другие факторы, ремонт длился почти х2р дольше намеченного. Также неприятный осадок остался после того, как у прораба Чиж Валерия случился конфликт с моим дизайнером

 

01.03.2019

Вадим Владимирович Климов

Адрес: Ул. Костанди, 162\2
Выполненная работа: ремонт
Дата окончания ремонта: 01.03.2019

Прошел год как мы обратились в компанию «Юдистрой». Привели- наружная реклама и реальные отзывы клиентов в интернете.

Очень важный этап планирования и дизайна прошли с Тамарой. Она была всегда на связи, пунктуальна, вежлива, прислушивалась к нашим пожеланиям и давала практичные советы. Хотелось бы, чтобы дизайнер также присутствовала на объекте уже при встрече с электриками и сантехниками. К прорабу Александру А. Середа низкий поклон и Благодарность за терпение, профессионализм, быструю реакцию и своевременные советы, доступность и понимание. Также, во время работы было видно, что мастера его уважают. По ходу ремонта вносились корректировки.

Благодарим штукатуров! И маляров! Плиточника Андрея! Гипсокартонщика! Электриков! Девушку Любу по поклейке обоев- идеально.

Хотелось бы, чтобы на начальном этапе была более подробная и конструктивная консультация сантехника, т.к. было сказано «купить инсталляцию». В итоге не учли ее высоту, пришлось менять бойлер.

В квартиру после ремонта планируем переезжать в ближайшую неделю.

Благодарим компанию «Юдистрой» за оказанный сервис, ее менеджеров, качество работы и желаем дальнейших успехов в развитии бизнеса.

Ведь всегда приятно находиться дома в комфорте и чистоте!

                                                                                                               1 марта 2019

                                                                                                          Наталия и Вадим Климов

04.02.2019

Контстантин Семенов

Адрес: Ул. Данченко,19
Выполненная работа: ремонт
Дата окончания ремонта: 04.02.2019

Спасибо компании «Юдистрой» за ремонт.

У меня вторичное жилье, как Вы понимаете было много нюансов. Но все рабочие вопросы оперативно решались с прорабом, Кречетов Андрей, за что ему отдельное спасибо.

Хорошая организация рабочего процесса, порядочность. Все наши пожелания были учтены. Работают люди знающие свое дело. Было приятно сотрудничать с Вами.

24.02.2019

Валерия Олеговна Еременко

Адрес: Ул. Жемчужная, 2
Выполненная работа: ремонт
Дата окончания ремонта: 24.02.2019

Хотели выразить свою благодарность в работе Юдистрою. А именно Буз Олегу, который грамотно ввел нас в курс дела с компанией. Нашему прорабу Середа Александру, который профессионально донес до нас детали ремонта, и отзывчиво выслушивал наше мнение, отвечая на все вопросы. Также хотели поблагодарить дизайнера Тамару. Единственное, что хотели пожелать и посоветовать в выборе партнеров, а именно Лео-Керамика и кухни Мармелад. Лео Керамика показали свой непрофессионализм, из-за которых мы попали на деньги по плитке, из-за их дизайнера, вернуть плитку им мы не смогли. Остался осадок.

А вам ребята «Юдистрой» процветания и благополучия. Спасибо Вам.

Руководством компании «Юдистрой» проведен анализ ситуации, когда у клиентов возникло неудовлетворение от предоставленных услуг со стороны Партнеров компании. В правилах работы партнера салона «Лео  керамика» прописано, что возврат товара производится в течении 14 дней с момента доставки товара клиенту. К сожалению, обращение клиента о возврате товара поступило через  6 месяцев после получения товара. Возврат по прошествии такого длительного периода, к сожалению не возможен.  Данные условия проговаривают и прописаны в  документах для всех клиентов при совершении платежа за товар.  Партнеры компании «Юдистрой» салон «Лео Крамика» сожалеет о случившимся инциденте с клиентом и готовы предоставить дополнительные привилегии при дальнейших покупках в салоне.

 Между клиентами и партнерами Компании «Мармеллата» возникло недоразумение в планировании встречи. К сожалению, клиентам пришлось ожидать в салоне, пока освободится менеджер, который раннее консультировал клиентов при первом обращении. Клиентам были предложены напитки и возможность не тратить время на ожидания проконсультироваться с другим менеджером.

С  партнерами проведена работа и приняты меры по недопущению подобных ситуаций в работе с клиентами.

С уважением, Компания «Юдистрой»